Khi tìm hiểu motel là gì, người ta không chỉ quan tâm đến khái niệm mà còn cần biết motel thường cung cấp những dịch vụ gì để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Thông thường, motel cung cấp các phòng nghỉ có diện tích vừa đủ với đầy đủ tiện nghi cần thiết như giường, tủ, điều hòa, hệ thống vệ sinh riêng đồng thời có đường truyền internet ổn định. Một số motel còn cung cấp thêm dịch vụ trông xe miễn phí, bảo vệ 24/7, có quầy lễ tân làm việc liên tục để hỗ trợ khách. Tuy không đa dạng như khách sạn lớn, các tiện ích của motel vẫn được chú trọng nhằm tạo sự thoải mái cơ bản và đảm bảo an toàn cho khách. Ngoài ra, giá thuê phòng tại motel thường rất hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách khác nhau từ công nhân, tài xế, đến khách du lịch ngắn ngày. Nhờ vậy, motel đã trở thành lựa chọn hoàn hảo cho những ai cần một nơi nghỉ tiện nghi vừa phải, phù hợp với ngân sách và lịch trình di chuyển linh hoạt. Hotel, Hostel, Motel , Homestay,… đều là các tên gọi chỉ nơi cung cấp chỗ ở dành cho khách du lịch, khách vãng lai nhưng mỗi loại hình sẽ có nét khác biệt riêng. Nhiều người còn bỡ ngỡ không biết motel là gì và làm sao để phân biệt với khách sạn, nhà nghỉ hay homestay, bởi mỗi loại hình có đặc điểm riêng phục vụ nhu cầu khác nhau. Motel thường có thiết kế đơn giản, tập trung vào sự tiện lợi khi khách hàng có thể đỗ xe ngay sát cửa phòng, không cần di chuyển xa. Khác với khách sạn đa tầng, motel chủ yếu nằm ở vị trí gần các tuyến giao thông và phục vụ khách đi đường, không chú trọng vào dịch vụ tiện nghi cao cấp hay ăn uống. So với nhà nghỉ, motel được xây dựng bài bản hơn về mặt thiết kế, có thiết bị hiện đại hơn và chất lượng dịch vụ được kiểm duyệt kỹ. Đồng thời, motel còn khác với homestay bởi mục đích phục vụ khách lưu trú dạng khách đi đường cần chỗ nghỉ ngắn hạn chứ không phải trải nghiệm cuộc sống địa phương lâu dài. Để nắm rõ motel là gì, người tiêu dùng nên tìm hiểu kỹ từng loại hình lưu trú để lựa chọn hợp lý, tối ưu hóa trải nghiệm hành trình của mình. Motel là loại hình lưu trú phổ biến, thường xuất hiện ở các quốc gia có giao thông đường bộ phát triển. Thuật ngữ “ motel ” được ghép từ hai từ “motor” và “hotel”, hàm ý chỉ những khách sạn phục vụ khách du lịch di chuyển bằng ô tô.
